Najważniejszą funkcją w e-sklepie jest koszyk zamówień, za pomocą którego klient za jednym kliknięciem dodaje produkty. Przy czym w dowolnym momencie ma możliwość przetworzyć dane z koszyka na treść zamówienia lub usunąć produkty czy zmienić ilości zamawianych sztuk. Koszyk może zawierać listę ulubionych produktów. Certfikat SSL zapewnia szyfrowanie danych w koszyku. W momencie, gdy kupujący przechodzi do finalizacji zamówienia możliwe jest szyfrowanie przesyłanych danych zawartych w formularzu, dzięki czemu przeglądarka wyświetli potwierdzenie bezpieczeństwa transakcji.
Elementy składania zamówienia to:
- wybór produktu
- podanie danych kontaktowych (ewentualnie danych do faktury)
- wybór adresu dostawy (adres do wysyłki może być inny niż do korespondencji)
- wybór sposobu dostawy
- wybór sposobu płatności
- ewentualny komentarz do transakcji